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SEQは社会人になってからも役立っています
秋田大学 教育文化学部卒・流通業勤務 米田 正道 さん
学生時代に多くの活動を通して友人に恵まれ、人付き合いにも慣れたように思っていましたが、社会人になると、コミュニケーションの量と質が全然違うことを痛感しました。お客様の様々な要望に応えたり、困っていることなどがないか聴くというのは、簡単なことではありません。
そんな時にヒントになったのがSＥＱでした。様々な出会いがあるということは、それだけ多くの接し方があるということであり、その場や相手に合った話し方をしたり振る舞いをしなければなりません。そこで肝心なのは気持ちをちゃんと切り替えていくということです。また、自分の気持ちだけでなく、相手の気持ちにも目を向けることが大事です。 ＳＥＱを受診し、気持ちが行動に大きな影響を与えるものだと知れたことは、仕事でのコミュニケーションでとても役立っています。
